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Ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps — et comment exercer vos droits. En clair, sans jargon.

Responsable du traitement

Dropway est responsable du traitement des données décrites sur cette page. Conformément à la Loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données personnelles (Tunisie), vous disposez de droits d’accès, de rectification et d’opposition sur vos données.

Données collectées

  • Nom et prénom (ou raison sociale) saisis dans le formulaire de contact
  • Numéro de téléphone fourni pour être recontacté
  • Contenu du message : origine, destination et description de l'envoi
  • Données techniques de la requête (adresse IP, horodatage) utilisées uniquement pour la protection anti-spam

Finalités

Traiter les demandes d'envoi, préparer des devis et assurer le suivi des expéditions. Vos données ne sont utilisées à aucune fin publicitaire ni revendues à des tiers.

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées 24 mois à compter du dernier échange.

Destinataires

L'équipe interne Dropway et le prestataire d'acheminement des emails (Resend).

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience : seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique (sécurité, session de navigation) peuvent être utilisés. Aucun consentement publicitaire n’est donc requis.

Exercer vos droits

Pour accéder à vos données, les rectifier ou vous opposer à leur traitement, écrivez-nous : via le formulaire de contact ou directement à contact@dropway.tn en précisant votre demande. Vous pouvez également saisir l’INPDP (Instance nationale de protection des données personnelles).