Fiche service
Drop Express
Pour les colis qui ne peuvent pas attendre : collecte en 2h dans le Grand Tunis et livraison avant la fermeture du jour, ou en 24h maximum sur la ligne B vers Nabeul et Bizerte.
Comment ça se passe
Drop Express est conçu pour les urgences du quotidien : pièce détachée, document, commande client en retard, cadeau in extremis. Le colis entre dans une chaîne de traitement distincte de celle du réseau national — il ne quitte pas le dépôt central de Tunis et repart sur la première rotation disponible.
La promesse est simple et contrôlée : tout colis pris en charge avant 13h est livré avant 19h dans le Grand Tunis. Au-delà de 13h, il bascule sur la rotation du lendemain matin, et le destinataire est informé automatiquement. Sur la ligne B, l'express couvre Nabeul et Bizerte en 24h, sur le départ de 7h30.
Ce que le service couvre
- Collecte au choix de l'expéditeur : adresse ou point relais
- Rotations dédiées en journée, séparées du flux national
- Prise de rendez-vous de livraison sur créneau de 2h
- Confirmation par SMS à chaque passage de relais
Questions sur Drop Express
Nous réessonnons une fois le lendemain sur le même créneau, puis le colis est mis en réserve 5 jours au point relais le plus proche. Le destinataire est prévenu à chaque étape.
Oui, la collecte et la livraison express tournent du samedi au jeudi. Le vendredi, seules les collectes de matinée sont garanties pour le jour même.
Prochaine escale
Drop Express : parlons de votre premier envoi
Un colis de test suffit pour valider le circuit : délai réel, qualité de la livraison, et suivi côté client.